Domande frequenti (FAQ)

Dov'è finita la pagina XARA?

XARA si occupa nuovamente della distribuzione e del supporto di tutti i prodotti XARA. L'ultima versione del software è disponibile all'indirizzo https://www.xara.com/.

Posso continuare a utilizzare il mio software XARA?

Sì, certo che è possibile. L'utente ha ancora accesso e può utilizzare il software XARA senza problemi.

A chi mi devo rivolgere in caso di problemi con il software?

In caso di problemi, come l'attivazione del software o problemi con il numero di serie, saremo lieti di aiutarti.

Come posso sbloccare il prodotto?

Tutte le informazioni rilevanti sono archiviate nel centro clienti. È possibile raggiungerlo al seguente link: https://www.magix.com/it/assistenza/il-mio-service-center/

Non riesco a trovare il mio numero di serie o ho un numero di serie diverso. Dove posso ricevere aiuto?

Siamo felici di aiutarti. Il nostro ufficio vendite è a tua disposizione nei giorni feriali.

Telefono: +49 (0)5741 3455-31

E-Mail: infoservice@magix.net

Lunedì - venerdì 10:00 - 16:00

Ho problemi con l'accesso al catalogo (con una versione attuale acquistata da MAGIX con servizio di aggiornamento)

In questo caso, ti chiediamo di contattare il supporto di XARA. È possibile contattarli all'indirizzo https://support.xara.com/ o https://www.xara.com/contact-us/.