FAQ

Sim, enquanto seu serviço de atualização for válido, você pode continuar baixando as últimas atualizações gratuitamente. Recomendamos que no futuro você mude para uma assinatura, pois há muitas outras vantagens, além das atualizações regulares.

Pelo valor da assinatura, você recebe automaticamente todos os novos recursos e tem acesso a conteúdos adicionais. Além disso, você tem direito ao suporte técnico durante todo o período. Se, por outro lado, você adquirir nosso software como licença de compra, você vai poder usar o software permanentemente na versão adquirida.

Depois que a assinatura terminar você não pode continuar usando o software. Naturalmente, você sempre tem a opção de adquirir a versão atualizada como uma licença de compra. No entanto, os recursos que foram publicados enquanto isso, e os outros benefícios da assinatura, não estarão mais disponíveis para você.

Como o seu software de assinatura é constantemente atualizado, é tecnicamente necessário fazer a instalação e a ativação separadamente. Isso garante que qualquer versão de compra previamente instalada possa continuar a ser utilizada – independentemente e mesmo depois do término da assinatura.

Naturalmente você pode continuar usando as versões que comprou antes, como sempre. Se você tiver um serviço de atualização, receberá todos os novos recursos até a data de expiração. No entanto, a prorrogação do serviço de atualização já não é mais possível, portanto o seu direito a mais atualizações expira junto com o término desse serviço.

Você pode obter muitos dos nossos produtos tanto por assinatura como por compra. A conversão total do sistema de compra para o sistema de assinaturas não está nos nossos planos atualmente.

Você pode encontrar mais informações em nossa página do serviço de assinatura.

Sua assinatura se renova automaticamente, assim você sempre se mantém atualizado. Se desejar, você pode cancelar a sua assinatura até 1 mês antes do final do prazo selecionado.

Você pode encontrar mais informações sobre isso nos Termos e Condições Gerais.

Gostaríamos de oferecer a todos os clientes a oportunidade de utilizar o nosso software da forma mais econômica possível. Com a assinatura anual, você se beneficia de uma oferta particularmente econômica, de custo significativamente inferior ao de uma licença de compra equivalente. Portanto, os mesmos preços aqui são aplicados para todos os clientes.

É claro que a decisão a favor ou contra uma instalação ainda é sua. No entanto, existem regularmente novos recursos e atualizações técnicas com as quais os nossos programadores estão constantemente a otimizar o software. Por isso, recomendamos que você utilize sempre a versão mais recente. Você pode baixar e instalar a última versão a qualquer momento durante o período da assinatura, através do menu de ajuda.