Kundenservice
Wichtige Info: Feiertags-Pause im Support
Vom 23. Dezember bis einschließlich 1. Januar sind wir nicht über Telefon oder Live-Chat erreichbar. Ab dem 2. Januar kannst du uns wieder wie gewohnt auf diesen Wegen erreichen.
In der Zwischenzeit steht dir die hilfreiche MAGIX Community zur Verfügung, um Antworten auf deine Fragen zu finden. Vielen Dank für dein Verständnis – wir wünschen dir frohe Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr!
Kaufberatung
Hast du Fragen zu deiner Bestellung, zu einem Produkt vor dem Kauf
oder zur Freischaltung & Aktivierung deiner Software?
Schreibe uns jederzeit!
Email: infoservice@magix.net
Telefon: +49 5741 345531 (erreichbar Mo. - Fr., 10 - 16 Uhr)
Chat: Mo. - Fr., 10 - 16 Uhr *
Technischer Support
Hast du technische Probleme mit deiner MAGIX Software?
Wir helfen dir gerne weiter!
Chat: Mo. - Do., 10 - 13 Uhr *
Zusätzlicher Support
MAGIX Community
Tausche dich mit anderen NutzerInnen aus. In zahlreichen Foren findest du Tutorials, FAQs & eine riesige Wissensdatenbank.
MAGIX Service Center
Hier hast du alle deine Produkte auf einen Blick und kannst deinen Account, sowie deine Benutzerdaten verwalten.
MAGIX Pro Audio Forum
Entdecke die Audio-Community auf Profi-Level mit UserInnen von SOUND FORGE Pro, Samplitude Pro X und SEQUOIA Pro.
*Bei hoher Auslastung kann es in Ausnahmefällen dazu kommen, dass der Chat auch während der o.g. Zeiten nicht verfügbar ist. Dafür bitten wir um Verständnis.