Preguntas frecuentes

Sí, mientras tu servicio de actualización sea válido podrás seguir descargando las últimas actualizaciones de forma gratuita. Te recomendamos que te pases a una suscripción para que puedas disfrutar de sus numerosas ventajas y sus actualizaciones periódicas.

Al suscribirte, recibirás de forma automática con tu cuota de usuario todas las nuevas funciones y acceso a contenidos adicionales. Además, mientras estés suscrito siempre dispondrás de asistencia técnica gratuita. Si, en cambio, decides adquirir nuestro software como licencia de compra, podrás utilizar el software de forma permanente con la versión adquirida.

Una vez finalizada la suscripción no podrás utilizar el software. Por supuesto, siempre puedes adquirir la última versión como licencia de compra. Sin embargo, no dispondrás de las funciones que se hayan publicado en ese período y de las demás ventajas de la suscripción.

Además, puesto que el software de suscripción se actualiza constantemente, deberás instalarlo y activarlo por separado. De esta manera se garantiza que cualquier versión de compra instalada con anterioridad pueda seguir utilizándose de forma independiente e incluso después de que la suscripción haya finalizado.

Por supuesto, podrás continuar utilizando tus versiones ya adquiridas. Si dispones de un servicio de actualización, recibirás todas las novedades hasta su fecha límite de validez. Así pues, una vez haya finalizado la duración de tu servicio de actualización, ya no podrás renovarlo ni recibir, por tanto, más actualizaciones.

Puedes adquirir la mayoría de nuestros productos tanto por suscripción como a través de compra. Actualmente no está prevista una conversión completa de la oferta para suscripciones.

Puedes encontrar más información en nuestra página de servicio de suscripción.

Para que siempre estés a la última, tu suscripción se renovará de forma automática. Si deseas cancelar la suscripción, dispones de hasta 1 mes antes de que finalice el plazo seleccionado.

Encontrarás más información al respecto en los Términos y condiciones.

Queremos que disfrutes de nuestro software de la forma más rentable posible. La suscripción anual resulta la opción más económica, siendo su precio muy inferior al de la versión de compra. Por lo tanto, con esta opción se aplican los mismos precios a todos los clientes.

Por supuesto, es tu decisión si deseas o no una instalación. No obstante, nuestro equipo de desarrolladores optimizan constantemente nuestro software, por lo que aparecen nuevas funciones y actualizaciones técnicas de forma periódica. Por ello, te recomendamos que utilices siempre la última versión. Puedes descargar e instalar la última versión en cualquier momento durante tu periodo de suscripción a través del menú de ayuda.