Frequently Asked Questions (FAQ)

Gdzie mogę znaleźć stronę Xara?

XARA przejęła z powrotem dystrybucję i pomoc techniczną dla wszystkich produktów XARA. Najnowszą wersję oprogramowania można pobrać ze strony https://www.xara.com/.

Czy mogę nadal korzystać z mojego oprogramowania XARA?

Tak, to oczywiście nadal jest możliwe. Zachowujesz nadal dostęp i możesz bez problemów korzystać ze swojego oprogramowania XARA.

Do kogo mam się zwrócić w przypadku problemów z oprogramowaniem?

W przypadku problemów, jak np. aktywacja oprogramowania lub problemów z numerem seryjnym pozostajemy do dyspozycji.

W jaki sposób mogę aktywować produkt?

W panelu klienta zamieszczone są wszystkie niezbędne informacje. Możesz skontaktować się z nami korzystając z poniższego linka: https://www.magix.com/pl/pomoc-techniczna/moje-centrum-serwisowe/

Nie mogę znaleźć mojego numeru seryjnego lub mam inny numer seryjny. Gdzie mogę uzyskać pomoc?

Chętni Ci pomożemy. Nasz dział sprzedaży jest do Twojej dyspozycji w dni powszednie.

Telefon: +49 (0)5741 3455-31

E-mail: infoservice@magix.net

Poniedziałek - Piątek 10:00 - 16:00

Mam problemy z dostępem do katalogu (zakupiona wersja MAGIX z usługą aktualizacji jest aktualna)

W takim przypadku zwróć się do działu pomocy technicznej XARA. Z działem tym możesz skontaktować się na stronie https://support.xara.com/ lub https://www.xara.com/contact-us/.