Perguntas frequentes (FAQ)
Onde foi parar o site da XARA?
A XARA retomou a distribuição e o suporte de todos os produtos XARA. Você pode encontrar a versão mais recente do seu software em https://www.xara.com/.
Posso continuar a usar meu software XARA?
Sim, é claro que você pode. Você continua com acesso e pode usar o seu software XARA sem problemas.
A quem devo recorrer se tiver problemas com o software?
Se você tiver problemas, como para a ativação do software ou com o número de série, teremos prazer em ajudar você.
Como posso ativar o produto?
Todas as informações relevantes estão disponíveis na central do cliente. Você pode acessá-las com este link: https://www.magix.com/pt/apoio/meu-service-center/
Não consigo encontrar o meu número de série ou tenho um número de série diferente. Onde posso obter ajuda?
Teremos prazer em ajudar você. Nosso departamento de vendas está à sua disposição nos dias úteis.
Telefone: +49 (0)5741 3455-31
Email: infoservice@magix.net
De segunda a sexta-feira, das 10h às 16h
Tenho problemas com o acesso ao catálogo (com uma versão atual comprada da MAGIX com serviço de atualização)
Nesse caso, solicitamos que entre em contato com o suporte da XARA. Você pode entrar em contato com eles em https://support.xara.com/ ou https://www.xara.com/contact-us/.